Как оформить заказ клиента, если товар клиенту отгружается в магазине, а хранится на другой территории?

Дата публикации 06.02.2025

Использован релиз 11.5.18

Рассмотрим следующую ситуацию. Клиент «Омега» заказал 2 холодильника «Стинол». Клиент хочет забрать эти товары в нашем магазине (склад «Магазин "Техника у дома"»). Холодильники хранятся на складе «Склад бытовой техники». Необходимо спланировать перемещение товаров со склада «Склад бытовой техники» в соответствии с потребностями клиента. Перемещенный товар должен быть жестко зарезервирован под конкретного клиента.

Прежде всего произведем необходимые настройки.

Для того чтобы товар был жестко зарезервирован под конкретного клиента, включим функциональную опцию (установим флажок) Обособленное обеспечение заказов (раздел НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Склад и доставка – Обеспечение потребностей).

Оформим заказ клиента. В заказе укажем склад «Магазин "Техника у дома"». Заполним список товаров и установим для них с помощью команды Обеспечение вариант обеспечения К обеспечению и флажок Обособленно. В заказе установим статус К выполнению. В качестве даты отгрузки установим ту дату, на которую запланирована отгрузка товара клиенту, с учетом времени на перемещение товара.

Оформление заказа клиента

Заказ на перемещение товаров можно оформить на основании заказа клиента. Если заказов от клиентов много, то можно создать заказы на перемещение автоматически, используя обработку Формирование заказов по потребностям. Более подробно об использовании данной обработки можно прочитать в разделе «Планирование закупок».

В данном примере важно, что при формировании заказа на перемещение путем ввода на основании заказа клиента или с помощью обработки в поле Назначение автоматически указывается заказ клиента.

Оформление заказа на перемещение

Для оформления документа Перемещение товаров в заказе на перемещение следует установить статус К выполнению и действие Отгрузить. Также следует установить дату начала поступления. Дата начала отгрузки заполнится автоматически в соответствии с длительностью перемещения. Информация в графе Доступно говорит о том, что товар можно отгрузить из текущего остатка на складе Склад бытовой техники.

Документ Перемещение товаров оформляется на основании заказа на перемещение.

При оформлении документа Перемещение товаров в нем также будет заполнена информация о заказе клиента. Следует отметить, что поскольку склад бытовой техники является ордерным складом, то для того, чтобы документ перемещения автоматически заполнился товарами, указанными в заказе на перемещение, необходимо установить следующий порядок оформления накладных и расходных ордеров: Сначала заказы и накладные, затем ордера (раздел НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Склад и доставка).

Для отгрузки товаров со склада Склад бытовой техники необходимо оформить документ Расходный ордер на товары в статусе Отгрузить. После этого в документе Перемещение товаров следует установить статус Отгружено. Магазин «Техника у дома» является неордерным складом. Для того чтобы прием товаров был зарегистрирован в магазине «Техника у дома», достаточно в документе Перемещение товаров установить статус Принято.

Резервирование товара под конкретный заказ при перемещении в магазин

Таким образом, при перемещении товаров со склада бытовой техники в магазин «Техника у дома» этот товар будет автоматически зарезервирован для клиента, и отгрузить его можно будет только по конкретному заказу клиента.

После поступления товаров в магазин «Техника у дома» в заказе клиента для товаров устанавливается действие Отгрузить и на основании заказа клиента оформляется документ Реализация товаров и услуг.